Comprendre l'IA générative pour bien s'en servir au travail

ChatGPT, Le Chat, Claude, Gemini… Tout le monde en parle, beaucoup s'en servent, peu savent comment ces outils fonctionnent. Cette demi-journée montre en direct ce que fait réellement un assistant IA : pourquoi il répond avec assurance même quand il se trompe, ce qu'il sait et ce qu'il ignore, ce que coûte une requête. Elle compare les principaux outils, dont les solutions européennes et libres. Elle pose les règles du jeu au travail : ce qu'on peut lui confier, ce qu'on ne doit jamais lui confier, et pourquoi. Ce module répond à l'obligation de former les personnes qui utilisent l'IA (AI Act, article 4).

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Expliquer avec des mots simples comment un assistant IA produit une réponse, et pourquoi il peut inventer avec assurance.
  • distinguer les tâches où l'IA est utile (reformuler, résumer, structurer, proposer) de celles où sa réponse doit être vérifiée (faits, chiffres, références, actualité).
  • Situer les principaux assistants, dont les solutions européennes et libres, selon quelques critères : données, coût, qualité, hébergement.
  • Choisir un outil proportionné à la tâche, et parfois ne pas utiliser d'IA du tout.
  • Dire ce qu'il peut confier à une IA au travail et ce qu'il ne doit pas lui confier (données clients, données personnelles, documents internes), et appliquer les règlesde son entreprise.

Programme de la formation

1. Ce que fait vraiment un assistant IA

  • Comment un modèle de langage produit une réponse : prédire un texte plausible, pas chercher la vérité
  • Pourquoi il invente, et comment le repérer
  • Ce qu'il sait, ce qu'il ignore (votre entreprise, l'actualité), ce qu'il fait bien et ce qu'il fait mal
  • Quand vérifier : faits, chiffres, références

2. Panorama des assistants

  • Les assistants grand public : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot
  • Les solutions européennes (Le Chat de Mistral) et libres (Nextcloud Assistant, Open WebUI), l'IA sur son propre poste
  • Les critères pour choisir : données, coût, compte personnel ou d'entreprise, hébergement, qualité

3. Sobriété : l'outil proportionné à la tâche

  • Ce que coûte une requête : énergie et eau, texte, image et vidéo
  • Gros modèles, petits modèles
  • Le bon réflexe : faut-il une IA, et laquelle ?

4. Les règles du jeu au travail

  • Ce qu'on peut confier à une IA, ce qu'on ne doit pas lui confier : les trois niveaux de données
  • Les données personnelles et le RGPD
  • Compte personnel ou compte d'entreprise : ce que deviennent vos données
  • L'IA invisible, activée par défaut dans les outils du quotidien
  • Les outils non autorisés (shadow AI) : les risques pour l'entreprise et pour soi
  • La charte d'usage de l'IA : lecture d'un exemple
  • Les bons réflexes : anonymiser, relire, signaler

Effectifs, satisfaction et atteinte des objectifs : voir les indicateurs de cette formation

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Compléments

Gouverner l'usage de l'IA dans son entreprise

Votre entreprise ou votre service envisage l’utilisation de l’IA. Mais le problème est complexe et exige une réflexion attentive qui prend en compte différents aspects …

Initiation · 7 heures

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Informations +

Dates
  • Le 16 février 2027 Rennes · 9h-12h30
En présence : sur demande, aussi en intra-entreprise
À distance : permanentes

Plus d’informations par message ou au 07 66 25 94 71.

Niveau
Initiation
Public

Tout public ou salariés, quel que soit le métier.

Pré-requis

Aucun. Savoir utiliser un navigateur web.

Tarif
175 € HT par personne
½ journée à 350 € / jour
en présence ou à distance
Pour les groupes, merci de nous contacter.
à adapter selon modalité comme trajet, personnalisation…
Durée conseillée
3,50 heures (½ journée)
Délais d’accès
10 jours (si financement 1 mois minimum)
Évaluation

Questionnaire de positionnement en début et fin de séance, quiz identique en
fin de séance (cas concrets), questionnaire de satisfaction. Attestation de fin de
formation.

Pédagogie

Démonstration en direct, manipulation guidée d'un assistant, cas concrets discutés en groupe, jeu de situations (« je peux ou je ne peux pas ? »). 

Accessibilité

Adaptation des modalités d’accueil et de la formation selon votre situation. Consultez notre page Accessibilité et Handicap

Certification
Attestation de formation (Activdesign)