Activdesign audité Qualiopi, une bonne nouvelle pour nos apprenants
Activdesign est une structure de petite dimension. Cela donne une ambiance un peu familiale dans laquelle tout le monde se respecte et travaille pour le progrès de chacun. Cette démarche se ressent dans nos programmes, dans notre méthode pédagogique et dans nos engagements au quotidien.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : ACTIONS DE FORMATION
Suite à la loi du 5 septembre 2018, l’État a demandé aux centres de formation de faire auditer leur travail par un organisme indépendant certifié par l’État. Cette certification demande un travail de bilan très consistant, étant donné le grand nombre de critères pris en compte et la quantité de documents demandés. Pour une petite structure comme nous, il est souvent difficile de rentrer dans ces cases.
Pourtant, cette fin d’année 2021 marque notre première audit réussi dans cette démarche de qualité. Face à un auditeur exigeant, dont l’audit a été particulièrement long par rapport à d’autres, nous avons eu l’honneur et l’immense plaisir d’avoir fait un sans-faute. Tous les critères audités étaient du niveau attendu. Cela recouvre des sujets variés découpés en 7 catégories recouvrant 32 critères et des centaines de documents produits sur :
- mise à disposition des informations à destination du public
- suivi commercial et administratif
- évaluation des entrées en formation
- construction des programmes pédagogiques en accord avec les objectifs professionnels
- régularité et sérieux des évaluations réalisées
- accueil et prise en compte des publics en situation de handicap
- analyse de la qualité de la formation et prise en compte des remarques des apprenants
- contrôle de la qualité des intervenants
- suivi des anciens apprenants
- et bien d’autres.
L’auditeur a en particulier estimé les forces d’Activdesign :
- Organisation et structuration des équipes administratives et pédagogiques
- Professionnalisme
- Une bonne intégration dans les milieux professionnels visés, en particulier par l’implication de l’équipe dans les réseaux comme Atlangames, ou Libregraphicsmeeting…
Au terme de ces journées intenses d’environ 10h d’analyse de documents fournis et de réponses à des questions pointues, nous sommes heureux de pouvoir proposer à nos étudiants et apprenants la qualité de service maximale requise avec aucune non-conformité.
Pour en savoir plus sur Qualiopi, visitez le site du ministère du travail.
publié le 5 janvier 2022, mis à jour le dans Informations générales,